Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verkoper: Elevator Technology Solutions, B2B-webshop van Lokale Lift Service, handelsnaam van Elevate Unlimited B.V.
• Koper: de zakelijke afnemer (rechtspersoon of onderneming) die via de webshop een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt.
• Webshop: het besloten online verkoopplatform bereikbaar via elevatortechnologysolutions.com.
• Producten: liftonderdelen, componenten en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen Verkoper en Koper over de levering van Producten.
• Account: het door Verkoper handmatig goedgekeurde gebruikersaccount waarmee Koper toegang krijgt tot de besloten catalogus en prijzen.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten waarbij Verkoper Producten levert via de webshop.

2.2 De webshop is uitsluitend bedoeld voor zakelijke afnemers. Door het aanmaken van een account verklaart Koper te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Consumentenkoop is uitdrukkelijk uitgesloten.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.4 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.1 Toegang tot de besloten catalogus, prijzen en voorraadinformatie is uitsluitend mogelijk na aanvraag en handmatige goedkeuring van een account door Verkoper.

3.2 Verkoper behoudt zich het recht voor een accountaanvraag zonder opgave van redenen te weigeren of een bestaand account te deactiveren.

3.3 Koper is verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheer van inloggegevens en voor alle handelingen die via het account worden verricht. Misbruik of vermoeden van misbruik dient direct te worden gemeld via info@elevatortechnologysolutions.com.

3.4 Koper draagt zorg voor de juistheid en actualiteit van de bij registratie verstrekte bedrijfsgegevens (waaronder bedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer en contactpersoon).

4.1 Alle aanbiedingen, prijzen en productinformatie in de webshop zijn vrijblijvend en kunnen door Verkoper te allen tijde worden gewijzigd, zolang er nog geen overeenkomst tot stand is gekomen.

4.2 Offertes voor grotere aantallen of projectleveringen zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

4.3 Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen, specificaties of afbeeldingen binden Verkoper niet.

5.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Verkoper de bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigt, dan wel feitelijk uitvoering geeft aan de bestelling.

5.2 Verkoper behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, te beperken of te annuleren, bijvoorbeeld bij twijfel over kredietwaardigheid, bij voorraadtekorten of in geval van vermoeden van misbruik.

5.3 Een door Koper opgegeven PO-nummer wordt op de orderbevestiging en factuur vermeld, maar bindt Verkoper niet aan de inhoud van eventuele onderliggende inkoopvoorwaarden van Koper.

6.1 Alle prijzen in de besloten catalogus zijn in euro's en exclusief BTW, exclusief verzendkosten, behandelingskosten en eventuele andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

6.2 Verkoper behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen. Voor reeds bevestigde bestellingen geldt de op het moment van bevestiging overeengekomen prijs.

6.3 Bij significante wijzigingen in inkoopprijzen, valutakoersen of toeleveranciersvoorwaarden kan Verkoper de prijs vóór levering aanpassen. Koper heeft in dat geval het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

7.1 Tenzij anders overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

7.2 Betaling op rekening is uitsluitend mogelijk na goedkeuring door Verkoper. Verkoper kan vooruitbetaling, een zekerheidsstelling of betaling onder rembours verlangen.

7.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Koper van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente conform artikel 6:119a BW verschuldigd, evenals buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

7.4 Verrekening met vorderingen op Verkoper is niet toegestaan, tenzij schriftelijk overeengekomen.

7.5 Bij betalingsachterstand kan Verkoper lopende bestellingen opschorten en het account tijdelijk deactiveren.

8.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 Levering geschiedt af magazijn (Incoterms 2020: EXW), tenzij anders overeengekomen. Het risico van de Producten gaat over op Koper zodra de Producten het magazijn van Verkoper of zijn toeleverancier verlaten.

8.3 Verkoper is gerechtigd in delen te leveren en deze deelleveringen afzonderlijk te factureren.

8.4 Indien Koper de Producten niet afneemt op het overeengekomen moment, komen opslag- en transportkosten voor rekening van Koper.

9.1 Alle geleverde Producten blijven eigendom van Verkoper tot Koper alle verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, waaronder de volledige koopsom, rente en kosten, heeft voldaan.

9.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, is het Koper niet toegestaan de Producten te verpanden, te bezwaren of door te leveren, behoudens in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening.

9.3 Bij verzuim van Koper is Verkoper gerechtigd de Producten terug te nemen. Koper verleent hiertoe onherroepelijk toegang tot zijn bedrijfsruimten.

10.1 Koper is verplicht de geleverde Producten direct bij ontvangst te inspecteren op zichtbare gebreken, juistheid en volledigheid.

10.2 Zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@elevatortechnologysolutions.com, onder vermelding van het ordernummer.

10.3 Verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn, schriftelijk te worden gemeld.

10.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Koper niet op.

10.5 Geretourneerde Producten worden uitsluitend in behandeling genomen na voorafgaande schriftelijke goedkeuring (RMA-nummer) van Verkoper.

11.1 Op nieuwe Producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier, met een minimum van 3 maanden na levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.2 De garantie omvat naar keuze van Verkoper kosteloze reparatie, vervanging of creditering van het defecte Product. Bijkomende kosten (waaronder demontage, montage, transport en reiskosten van monteurs) vallen buiten de garantie.

11.3 De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, onjuiste montage, modificaties door derden, normale slijtage of bij gebruik in afwijking van de technische specificaties.

11.4 Op tweedehands, gereviseerde of overstockonderdelen kan een afwijkende garantietermijn van toepassing zijn, die per geval bij de productinformatie wordt vermeld.

12.1 Aangezien Koper handelt als zakelijke afnemer, is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing.

12.2 Retournering van correct geleverde, onbeschadigde en ongebruikte Producten in originele verpakking is mogelijk binnen 14 dagen na levering, uitsluitend na schriftelijke goedkeuring van Verkoper. Verkoper kan een behandelingstoeslag van maximaal 15% van de netto factuurwaarde in rekening brengen.

12.3 Speciaal bestelde, op maat gemaakte of niet-courante Producten kunnen niet worden geretourneerd.

12.4 Retourzendingen reizen voor rekening en risico van Koper.

13.1 De totale aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Verkoper wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde (exclusief BTW) van de betreffende bestelling.

13.2 Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, productiestilstand, bedrijfsschade of immateriële schade.

13.3 Koper is verantwoordelijk voor de juiste keuze, montage, configuratie en toepassing van de Producten. Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste keuze of toepassing.

13.4 De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Verkoper of zijn leidinggevenden.

13.5 Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de webshop, productafbeeldingen, technische documentatie, catalogi en overige materialen berusten bij Verkoper of zijn licentiegevers.

14.2 Het is Koper niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken of te gebruiken voor andere doeleinden dan het bestellen en toepassen van de Producten.

14.3 Merknamen, typenummers en KM-referenties worden uitsluitend ter identificatie gebruikt. De vermelding daarvan impliceert geen affiliatie met of goedkeuring door de betreffende rechthebbenden.

15.1 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in toeleveringsketens, transportproblemen, tekort aan materialen of grondstoffen, energiestoringen, cyberaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen en extreme weersomstandigheden.

15.2 In geval van overmacht is Verkoper gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

16.1 Koper verklaart de Producten niet te zullen (door)leveren in strijd met geldende export-, sanctie- of dual-use regelgeving.

16.2 Verkoper is gerechtigd een bestelling te weigeren of een overeenkomst te ontbinden indien levering in strijd zou zijn met dergelijke regelgeving.

17.1 Verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verwerking is beschreven in de privacyverklaring.

18.1 Verkoper is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de publicatiedatum tot stand komen.

18.2 De meest actuele versie is altijd te raadplegen via de webshop.

19.1 Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

19.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.